가짜 제품 유통 관련 소비자 안전 주의사항
네이쳐스바이오테크놀러지에서 아래와 같이 안내드립니다.
■ 가짜 제품 주의 안내
당사의 인기 제품인 'MVL FORTE / 엠브이엘 포르테'의 가짜 제품이 시중에 유통되고 있어 소비자 여러분께 주의를 당부드립니다.
■ 가짜 제품 특징
사진과 같은 형태의 제품은 당사에서 제조한 정품이 아닙니다. 이러한 제품은 성분 및 함량이 불분명하며, 유해 물질이 포함되어 있을 가능성이 매우 높습니다.
■ 가짜 제품 제조/유통 업체 정보
- 제조: NATURAL PHARMA AUSTRALIA (네츄럴파마) - 신생업체
- 유통: BXX PXXXX TXXX PTY LTD - 위조품임을 인지하고 유통한 것으로 확인됨
■ 소비자 행동 요령
- 의심 제품 발견 시 즉시 섭취를 중단해 주십시오.
- 해당 제품은 소비자보호원 또는 구매처에 환불 및 신고해 주시기 바랍니다.
- 당사 고객센터로 제품 사진과 함께 신고해 주시면 확인을 도와드리겠습니다.
■ 당사 대응 방안
네이쳐스바이오테크놀러지는 소비자 피해 방지를 위해 복제 불가능한 홀로그램 정품인증 코드를 개발 중에 있으며,
이를 통해 소비자가 실시간으로 정품 여부를 확인할 수 있도록 시스템을 구축하고 있습니다.
■ 정품 구매 안내
당사 제품은 공식 판매처를 통해 구매하시길 권장드리며, 의심스러운 가격이나 유통경로의 제품은 구매를 자제해 주시기 바랍니다.
소비자 여러분의 건강과 안전을 최우선으로 생각하는 네이쳐스바이오테크놀러지는 앞으로도 정품 보호와 소비자 안전을 위해 최선을 다하겠습니다.
문의처: 네이쳐스바이오테크놀러지 고객센터 ☎ 02-1668-3480
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